Achat en ligne
Si vous retournez un article acheté en ligne dans un magasin propriété de The Body Shop International Limited il vous devrez fournir votre e-mail de confirmation et votre bon de livraison pour un remboursement complet. Cette procédure s’applique uniquement aux magasins propriété de The Body Shop International Limited. Pour les magasins franchisés, merci de vous y rendre afin de savoir quelle est la politique qu’ils ont mis en place.
Achat en magasin
Si vous retournez un article acheté dans un magasin propriété de The Body Shop® International Limited vous devrez fournir votre reçu pour un remboursement complet. Vous pouvez obtenir un remboursement en vous rendant dans un magasin différent de celui dans lequel vous avez effectué votre achat, en étant muni(e) de votre ticket de caisse. Cette procédure s’applique uniquement aux magasins propriété de The Body Shop® International Limited. Pour les magasins franchisés, merci de vous y rendre afin de savoir quelle est la politique qu’ils ont mis en place.
Un bon conseil : Peu importe le type de paiement que vous avez utilisé, qu’il s’agisse de Paypal, Visa ou autre. Vous pouvez toujours obtenir très facilement un remboursement en magasin !